Was will die Gen Z? Erwartungen der Generation Z an ihren Arbeitsplatz

„Nichts ist so beständig wie der Wandel“, sagte schon der griechische Philosoph Heraklit. Auch die Arbeitswelt befindet sich in einem stetigen Wandel, geprägt durch die Einführung neuer Technologien & Medien, gesellschaftliche Veränderungen und die Ankunft neuer Generationen auf dem Arbeitsmarkt. Eine der am meisten diskutierten Gruppen in diesem Zusammenhang ist die Generation Z, junge Menschen, die ab 1999 geboren wurden und nun mit ihren eigenen Vorstellungen und Erwartungen die Arbeitswelt betreten. 

Wieso erhält die Generation Z so viel Aufmerksamkeit? 

In den vergangenen Jahrzehnten hat sich die demografische Landschaft dramatisch verändert, was weitreichende Auswirkungen auf die Arbeitswelt hat. Während die Babyboomer-Generation, die nun allmählich in den Ruhestand geht, in Zeiten einer Geburtenziffer von über 2 aufwuchs, sieht sich die Generation Z, die aktuell in den Arbeitsmarkt eintritt, mit einer Geburtenziffer von unter 2 konfrontiert. Diese Entwicklung hat zu einem sogenannten „War for Talents“ geführt, bei dem Unternehmen zunehmend unter Druck stehen, sich als attraktive Arbeitgeber für junge Talente zu präsentieren. Die sinkende Geburtenrate bedeutet, dass weniger junge Menschen auf dem Arbeitsmarkt verfügbar sind, was den Wettbewerb um Mitarbeiter intensiviert. 

In diesem Kontext ist es für Unternehmen wichtig, Strategien zu entwickeln, um sich in den Augen der Generation Z ansprechend zu positionieren und diese mit den richtigen Medien anzusprechen. 

Generation Z und die Work-Life-Balance

Die „Ford Trends 2024“-Umfrage zeigt, dass die Generation Z, ebenso wie frühere Generationen, ein erfülltes Privatleben dem beruflichen Aufstieg vorzieht. Interessanterweise wäre etwa die Hälfte der weltweit Befragten bereit, ihr Gehalt um 20 Prozent zu kürzen, um einen Lebensstil zu fördern, der ihr persönliches Wohlbefinden in den Vordergrund stellt. Dieser Trend ist besonders ausgeprägt bei den jüngeren Arbeitnehmenden der Generation Z, von denen 57 Prozent angeben, für ein besseres und flexibleres Privatleben finanzielle Einbußen in Kauf zu nehmen. Damit bestätigen sie das geläufige Vorurteil, dass die jüngere Generation der persönlichen Erfüllung gegenüber der Arbeit einen höheren Stellenwert einräumt.

Die Studie zeigt, dass die Generation Z aktiv nach Wegen sucht, ihre Beziehungen, ihre berufliche Laufbahn und ihre persönliche Entwicklung so zu gestalten, dass ein Leben voller Sinn und Zufriedenheit entsteht.

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit

Für die Generation Z sind flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, keine bloßen Zusatzleistungen, sondern essenzielle Bestandteile eines attraktiven Arbeitsplatzes. Diese Generation schätzt die Freiheit, ihre Arbeit an ihren Lebensrhythmus anzupassen, was zu einer besseren Work-Life-Integration führt. Die Flexibilität, von überall arbeiten zu können, spiegelt nicht nur ihren Wunsch nach Autonomie wieder, sondern ermöglicht es ihnen auch, produktiver und zufriedener zu sein. Unternehmen, die flexible Arbeitsmodelle und Homeoffice-Optionen anbieten, signalisieren damit, dass sie die Bedürfnisse und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden ernst nehmen, was sie in den Augen der Generation Z deutlich attraktiver macht.

Natürlich ist es klar, dass bestimmte Betriebstypen, wie etwa Produktionsunternehmen, aufgrund ihrer spezifischen Anforderungen im Fertigungsbereich keine Homeoffice-Optionen implementieren können. In solchen Fällen liegt der Fokus darauf, alternative Flexibilitätslösungen zu finden. Eine Möglichkeit könnte die Einführung einer Vier-Tage-Woche sein, oder flexible Arbeitszeitmodelle, die es den Mitarbeitern erlauben, ihre Zeiten des Arbeitsbeginns innerhalb bestimmter Rahmenbedingungen selbst zu wählen. Solche Anpassungen tragen dazu bei, ein unterstützendes und anpassungsfähiges Arbeitsumfeld zu schaffen, das den Bedürfnissen aller Mitarbeiter gerecht wird.

Moderner und digitalisierter Arbeitsplatz mit aktuellen Technologien und Tools

Die Generation Z, aufgewachsen in einer Welt, in der digitale Technologien allgegenwärtig sind, erwartet einen Arbeitsplatz, der modern und digitalisiert ist und Zugang zu den neuesten Technologien und Tools bietet. Für sie ist es wichtig, dass ihr Arbeitsumfeld ihre digitale Affinität widerspiegelt und sie mit Werkzeugen ausstattet, die Effizienz, Innovation und Kreativität fördern. Unternehmen, die in fortschrittliche Technologien investieren und ihren Mitarbeitenden ermöglichen, mit aktuellen digitalen Tools zu arbeiten, positionieren sich als zukunftsorientierte und attraktive Arbeitgeber für junge Talente, die einen Beitrag zur digitalen Transformation leisten möchten. 

In der täglichen Zusammenarbeit mit jungen Auszubildenden und Mitarbeitern zeigt sich immer wieder, wie demotivierend der Einsatz veralteter Software oder extrem langsamer Hardware sein kann.

Arbeit, die einen Sinn hat und nicht nutzlos ist

Für die Generation Z ist es von zentraler Bedeutung, dass ihre Arbeit sinnvoll ist und einen erkennbaren Beitrag leistet. Sie möchten spüren, dass ihre Aufgaben relevant sind und Wertschätzung finden, anstatt sich mit scheinbar nutzlosen Tätigkeiten wie dem Ausfüllen von Tabellen zu beschäftigen, die niemand beachtet. Die Generation Z sucht nach Positionen, in denen sie positive Veränderungen bewirken und sich mit den Zielen und der Mission des Unternehmens identifizieren können. Arbeitgeber, die deutlich machen, wie die einzelnen Rollen zum großen Ganzen beitragen und aktiv gesellschaftliche Verantwortung übernehmen, werden als besonders ansprechend wahrgenommen und schaffen es auch, ihre Mitarbeiter langfristig zu binden.

Kontinuierliches Feedback und klare Entwicklungsperspektiven

Kontinuierliches Feedback und klare Entwicklungsperspektiven sind für die Generation Z extrem wichtig. Sie bevorzugen eine transparente Kommunikation über ihre Leistung und wünschen sich regelmäßige Rückmeldungen, um sich sowohl persönlich als auch professionell weiterzuentwickeln. Unternehmen, die eine Kultur der offenen Kommunikation pflegen und strukturierte Karrierepfade anbieten, kommen den Bedürfnissen der Generation Z entgegen. Durch die Förderung von Weiterbildungsmöglichkeiten und die Bereitstellung von Ressourcen für die berufliche Entwicklung signalisieren Arbeitgeber, dass sie in die Zukunft ihrer Mitarbeitenden investieren.

Es ist von großer Bedeutung, in regelmäßigen Abständen Mitarbeitergespräche zu führen, in denen die Angestellten die Möglichkeit haben, offen und frei über ihre Anliegen und Kritikpunkte zu sprechen. Darüber hinaus empfehlen wir, anonyme und digitale Umfragen einzusetzen. Eine praktische Methode hierfür ist die Verwendung eines QR-Codes, der beispielsweise im Büro und der Fertigung ausgehängt wird und über den die Mitarbeiter ohne Angabe ihres Namens Feedback geben können. Der Kern dieser Maßnahmen besteht darin, den Mitarbeitern ein Sprachrohr zu bieten und ihre Meinungen aktiv in Entscheidungsprozesse einfließen zu lassen. Anonyme Umfragen ermöglichen oft den Erhalt von ehrlichem Feedback, das für eine nachhaltig positive Entwicklung des Unternehmens entscheidend sein kann.

Unternehmen, die aus Sorge vor anonymen Feedback davor zurückschrecken, entsprechende Maßnahmen intern zu implementieren, müssen sich bewusst sein, dass solches Feedback mit hoher Wahrscheinlichkeit dennoch seinen Weg nach außen findet – und zwar über Plattformen wie Kununu. Dort veröffentlicht, ist es nicht nur anonym, sondern auch öffentlich zugänglich und kann die Wahrnehmung des Unternehmens in der Öffentlichkeit nachhaltig prägen. Es ist daher im Interesse des Unternehmens, proaktive und kontrollierte Kanäle für anonymes Feedback zu schaffen, um den Bedürfnissen der Mitarbeiter gerecht zu werden und gleichzeitig die Kontrolle über die Außenwahrnehmung zu behalten.

Flache Hierarchien und einfache Kommunikation

Die Generation Z bevorzugt flache Hierarchien und direkte, unkomplizierte Kommunikationswege. Sie schätzen es, wenn ihre Meinungen und Ideen Gehör finden und sie aktiv an Entscheidungsprozessen teilhaben können. Flache Hierarchien und direkte Ansprechpartner fördern nicht nur die Effizienz und Flexibilität in der Organisation, sondern tragen auch zu einem stärkeren Gemeinschaftsgefühl und einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit bei. Für Unternehmen bedeutet dies, traditionelle Strukturen zu hinterfragen und eine Kultur der Offenheit und des Austauschs zu fördern, um die dynamische und innovative Generation Z einzubinden und zu motivieren.

Spaß an der Arbeit und ein gutes Betriebsklima

Spaß an der Arbeit und ein gutes Betriebsklima sind für die Generation Z entscheidende Faktoren bei der Wahl ihres Arbeitgebers. Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Kollegialität und Teamgeist großgeschrieben werden, trägt maßgeblich zur Arbeitszufriedenheit bei. Die Generation Z schätzt es, wenn der Arbeitsplatz auch Raum für Leichtigkeit und Humor bietet und sie sich als Teil einer Gemeinschaft fühlen können. 

Um ein gutes Betriebsklima zu fördern und den Spaß an der Arbeit zu erhöhen, können Unternehmen regelmäßige Teamevents und gemeinsame Ausflüge organisieren, die den Teamgeist stärken und den Mitarbeitern eine Auszeit vom Alltagsstress bieten. Zusätzlich tragen Erholungs- und Kreativräume im Büro dazu bei, einen Ausgleich zur Arbeit zu schaffen und die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern. Auch eine Kantine in der man sich wohlfühlt ist ein entscheidender Faktor, um einen gemeinsamen Aufenthaltsort zu schaffen. Die Unterstützung von Mitarbeiterinitiativen, wie Sportgruppen oder sozialen Projekten, stärkt das Gemeinschaftsgefühl und zeigt, dass das Unternehmen die Interessen seiner Belegschaft wertschätzt. 

Unternehmen, die sich durch ein positives Betriebsklima auszeichnen, sollten diese Stärke aktiv nach außen kommunizieren, insbesondere über Social Media. Diese Plattformen sind der Schlüsselkanal, um die Generation Z zu erreichen, die dort einen Großteil ihrer Informationen und Eindrücke über potenzielle Arbeitgeber sammelt. Durch das Teilen von Einblicken in die Unternehmenskultur, Mitarbeitererfahrungen und besondere Events können Unternehmen authentisch vermitteln, was sie als Arbeitgeber besonders macht. Dies stärkt nicht nur ihre Arbeitgebermarke, sondern zieht auch aktiv junge Leute an, die Wert auf eine offene und positive Arbeitsumgebung legen.

Herausforderungen und Chancen für Arbeitgeber

„Das Geheimnis des Wandels besteht darin, seine ganze Energie nicht auf den Kampf gegen das Alte, sondern auf den Aufbau des Neuen zu richten.“ (Sokrates) Diese Worte betonen die Bedeutung, den Fokus auf positive Veränderungen und Innovationen zu legen, anstatt sich in den Herausforderungen des Bestehenden zu verlieren.

In diesem Sinne ist es für Unternehmen entscheidend, ein Umfeld zu schaffen, das nicht nur die Bedürfnisse der Generation Z erfüllt, sondern auch deren Werte, Kommunikationsstile und Medien respektiert. Die Entwicklung und Pflege eines positiven Betriebsklimas, die Bereitstellung moderner und sinnstiftender Arbeitsplätze sowie die Förderung offener und transparenter Kommunikation sind dabei Schlüsselelemente. Doch der interne Wandel ist nur ein Teil der Gleichung. Ebenso wichtig ist es, diese positive Unternehmenskultur nach außen zu tragen und über die richtigen Kanäle zu kommunizieren.

Wir, die SML Solution, stehen Ihnen als erfahrener Partner zur Seite. Wir unterstützen Sie nicht nur dabei, die internen Prozesse und Strukturen auf die neue Generation auszurichten, sondern auch dabei, Ihre Unternehmenskultur effizient nach außen zu kommunizieren. Mit gezielten Social-Media-Strategien erreichen wir gemeinsam die Generation Z dort, wo sie sich am meisten aufhält, und präsentieren Ihr Unternehmen als attraktiven und zeitgemäßen Arbeitgeber. Lassen Sie uns gemeinsam den Wandel gestalten und die Zukunft Ihres Unternehmens sichern.

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